Kontakt
Startseite | Kontakt | Impressum | Merkliste

FAQ - Frequently Asked Questions - Häufig gestellte Fragen

Technische Fragen

Wie funktioniert der Einkauf im Shop?
Unsere Produkte finden Sie auf verschiedenen Wegen. Sind Sie sich über das gewünschte Produkt nicht vollkommen sicher oder wollen Sie einfach durch unser Sortiment schlendern, empfehlen wir Ihnen die Warengruppen-Übersicht, die gleichzeitig unsere Startseite ist.
Sie können auch über die Powersuche direkt nach Produktbezeichnungen (z.B. "Staubsauger") oder nach Artikeln einer Marke (z.B. alle "Miele"-Artikel) suchen. Nach der Eingabe des gewünschten Suchbegriffs können Sie mit einem Klick auf die Lupe oder auf "Powersuche" die Suche starten. Oben auf der Trefferanzeige können Sie die Produktsuche übrigens auf mehr abgesuchte Felder ausdehnen, falls Sie das gewünschte Produkt noch nicht gefunden haben.

Häufig erscheint zunächst bei der Artikelsuche eine Warenübersicht mit kleinen Vorschaubildern. Sie können diese Übersicht nach verschiedenen Kriterien sortieren lassen. Die Darstellungsform können Sie mit den standardmäßigen Vorschaubildern belassen, auf eine reine Textdarstellung oder auf eine ausführliche Darstellung ändern.

Sofern Sie einen Artikel genauer ansehen möchten, klicken Sie bitte auf das Minibild oder auf "Details". Zum Kauf können Sie dann die Menge eingeben und den Bestellknopf drücken. So wird der Artikel in den Warenkorb gelegt. Zum Bestellabschluß wird Ihnen der Warenkorb noch einmal zur Kontrolle gezeigt. Sie können dann weitergehen und müssen sich für ein Zahlungsverfahren entscheiden.